Un aperçu des systèmes d'évaluation

 

Patrick Fougeyrollas, directeur des services professionnels

 

 

Dans le cadre de ses travaux, le Comité d'experts sur l'application de la Classification internationale des déficiences, incapacités et handicaps (C.I.D.I.H.) du Conseil de l'Europe se penche actuellement sur l'analyse des systèmes d'évaluation mettant en relation les capacités d'une personne et les exigences d'un poste de travail. Cet article a pour objectif de diffuser l'information recueillie en tant que membre de ce comité, comme observateur, représentant le Québec et le Canada.

 

De façon générale, l'ensemble des systèmes examinés permettant à la personne ayant des incapacités de réduire son handicap à l'occupation d'un emploi comprend :

 

. L'évaluation des capacités individuelles de la personne en fonction des déficiences et des incapacités .

× L'évaluation des possibilités professionnelles en fonction de l'environnement réel dans lequel la personne évolue. Ceci inclut les possibilités de formation scolaire et professionnelle, l'adaptation du poste de travail, l'analyse des emplois disponibles sur le marché du travail, la législation du travail incluant les programmes d'adaptation de l'emploi en milieu régulier et adapté, les barrières architecturales, les valeurs et attitudes des employeurs, les conventions collectives, etc.

× La mise en relation des capacités des personnes et des facteurs environnementaux permettant d'identifier les possibilités d'une activité professionnelle qui correspond au niveau des situations de handicaps de la C.I.D.I.H. et donc à la définition des emplois accessibles à la personne.

 

Cette analyse permet d'orienter la personne dans le milieu le plus adapté pour son intégration professionnelle avec les conditions requises pour son maintien à l'emploi.

 

En fonction de ce processus interactif, tous les systèmes existants sont confrontés au problème de l'évaluation des capacités individuelles en relation avec des activités professionnelles et, par conséquent, doivent utiliser des grilles d'évaluation. Deux méthodes présentées dans le cadre des travaux du Comité se sont révélées particulièrement intéressantes. Il s'agit du système ERTOMIS, mis au point en Allemagne de l'Ouest, et de la méthode E. L. H. A. N., élaborée en France.

 

Le système ERTOMIS

 

La Fondation ERTOMIS a commencé, il y a environ quinze ans, à développer une méthode d'examen afin de comparer les capacités de la personne d'une part aux exigences découlant du travail d'autre part, selon le postulat suivant : aucun travail ne demande la mobilisation complète de toutes les capacités physiques et psychiques. Par conséquent, il doit être également possible d'intégrer ou de réintégrer, dans le monde du travail, les personnes handicapées ou celles dont le rendement a diminué suite à ses déficiences, en appliquant une méthode d'examen qui compare le rapport " capacités-exigences ".

 

Le système ERTOMIS a été développé grâce à la collaboration de médecins, psychologues, pédagogues du travail, praticiens d'entreprises, tout en tenant compte de la classification de l'Organisation mondiale de la santé (O.M.S.). la C.I.D.I.H.

 

Ce groupe de travail a sélectionné 65 critères aptes à donner une vue d'ensemble des fonctions élémentaires les plus importantes en ce qui concerne les capacités et exigences des emplois. Ces critères se subdivisent en sept groupes :

 

. coordination de mouvements, mouvements de la tête et du tronc;

. de positions et mouvements;

. processus d'information (les sens);

. critères psychiques;

. information et communication (parler et écrire);

× influences de l'environnement (tolérance);

× autres (aptitudes à diriger).

 

Les critères sont les mêmes dans leur dénomination pour le profil des capacités et celui des exigences. Le contenu de chaque critère est clairement défini. L'appréciation des critères est fixée sur des feuilles de profils identiques. La comparaison peut être faite en examinant les feuilles de profils mises les unes sur les autres ou bien peut être obtenue par l'analyse informatisée. Les différences ou adéquations de profils apparaissent alors clairement et on peut déceler si les exigences demandées à chacun sont trop ou pas assez élevées. Dans ce système allemand, ce sont les médecins qui établissent le profil des capacités et les ergonomes celui des exigences des postes de travail (ANNEXE 1).

 

Deux catalogues précisant les définitions et les critères d'évaluation à utiliser pour définir les profils de capacités et les profils d'exigences des postes de travail ont été publiés (ERTOMIS, nov. 1988).

 

La méthode française E.L.H.A.N.

 

Ce système d'évaluation de la relation homme/emploi a été élaboré par le Groupement inter professionnel régional pour la promotion de l'emploi des personnes handicapées. Conçu selon le même principe que celui d'ERTOMlS, ce système est basé sur la comparaison d'une grille " poste " et " d'une grille " " personne handicapée " par une recherche multicritères qui permet de :

 

× faire un bilan positif de toutes les fonctions réciproquement adéquates selon le profil du poste et les capacités résiduelles de la personne suite à ses déficiences;

× recenser les éléments d'inadéquation et les repérer suivant leur importance et la possibilité d'un aménagement, quelle qu'en soit la nature susceptible de réduire l'inadéquation.

 

La méthode E.L.H.A.N. utilise comme outil un répertoire des fonctions, au nombre de 138, regroupées sous huit rubriques :

 

× déplacements et postures ( 19 fonctions);

× manutention (21 fonctions);

× fonctions gestuelles (15 fonctions);

× fonctions gestuelles à dominante manuelle (12 fonctions);

× fonctions d'environnement physique (16 fonctions);

× fonctions sensorielles (13 fonctions);

× fonctions de vigilance (8 fonctions);

× fonctions psychologiques et mentales (34 fonctions).

 

Ce système est informatisé.

Cette méthode se présente dans une perspective de multidisciplinarité en collaboration avec le médecin du travail utilisant le langage des fonctions. Elle se veut positive en préférant les termes de " capacités " et de " compatibilités " plutôt que ceux d'" inaptitudes " et de " contre-indications ". De plus, elle vise à assurer la collaboration entre la volonté de l'entreprise à insérer les personnes ayant des incapacités au travail et les personnes elles-mêmes dans leur démarche d'intégration professionnelle.

 

En conclusion, le groupe de travail sur l'étude des systèmes d'évaluation professionnelle du Comité sur l'application de la C.I.D.I.H. du Conseil de l'Europe déposera son rapport à l'automne 1991.

 

Les documents d'où sont extraites les informations présentées dans cet article peuvent être consultés au Centre de documentation du Centre François-Charon.

 

ANNEXE 1

 

Processus d'évaluation et d'intervention Ertomis

         

 

Collaborateur handicapé

 

     

 

Place de travail

       

Résultat de l'examen médical

 

     

Résultat de l'analyse du travail

       



Capacités
 

 

Comparaison

 

 

Exigences du travail

         



Possibilités d'amélioration des capacités
 

Adaptation être-humain

Travail nécessaire/possible

 

 

Possibilité de modification des exigences

       
   

Décision sur la place de travail appropriée

 

   

       
   

Équipement de la place de travail pour convenir aux handicapés

   

       
   

Mise au courant à la place de travail adapté

 

 

 

 

Wieland (1984)

 

 

 

BIBLIOGRAPHIE

 

Comité d'experts sur l'application de la C.I.D.I.H. - 6e session- Texte tiré de la publication Ertomis - P.S6(90)43 - Nopvembre 1990

 

Ertomis - Ability Profiles - Definition and Ratings Disability Researach Systems Inc. East Lansing, Michigan- USA - November 1988

 

Adresse Ertomis Stiftung - Cermenützige Gesellshaft Zur Förderungvon Wissenshaft - Müklenweg 17-37 - 5600 Wuppertall 2 - Federal Republic of Germany

 

Ertomis - Requirement Profiles - Definition and Rating - November 1988

 

Méthode E.L.H.A.N. - À propos d'une méthode d'évaluation de la relation homme/emploi - Une aide à l'insertion/intégration des personnes handicapées - Septembre 1990.

 

 

 

Adresse : Travail du Groupement interprofessionnel régional pour la promotion de l'emploi des personnes handicapées en Lorraine -47 place de la Carrière- 54000 Nancy - France - Tél. : 19 (33) 85 35 31.

 

 

NOTE

 

Cet article est à caractère purement informatif et toute utilisation des systèmes décrits doit être autorisée par les propriétaires des droits.

 

Référence : Propos de réadaptation, vol. 9, no 4, juin 1991, p. 29-30.